Ihr 31-tägiges Rückgaberecht
Als kundenorientiertes Unternehmen liegt uns Ihre Zufriedenheit am Herzen. Deshalb gewähren wir Ihnen ein großzügiges 31-tägiges Rückgaberecht – ganz ohne Angabe von Gründen. Unsere transparenten Rückgaberichtlinien sorgen für einen reibungslosen Ablauf.
- Die Artikel müssen uns spätestens 31 Tage nach Erhalt erreichen
- Produkte müssen sich in einem einwandfreien, ungebrauchten Zustand befinden und in der Originalverpackung versendet werden
- Der vollständige ursprüngliche Lieferumfang (inklusive aller Zubehörteile und Dokumentation) muss retourniert werden
Einfaches Rücksendungsverfahren
Kostenlose Rücksendung garantiert!
In jeder Lieferung finden Sie ein vorfrankiertes Rücksendeetikett – dadurch entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.
1. Bringen Sie das beigefügte Rücksendeetikett am Paket an
2. Übergeben Sie das Paket in einer beliebigen Filiale unseres Versandpartners
3. Bewahren Sie die Sendungsverfolgungsnummer unbedingt auf!
Bei Speditionslieferungen (größere Sendungen) kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice zur Abholungsvereinbarung.
Schnelle Erstattung
Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung informieren wir Sie umgehend per E-Mail über den Bearbeitungsstand. Bei ordnungsgemäßer Rücksendung erfolgt die Rückerstattung automatisch über Ihre ursprünglich gewählte Zahlungsart.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage nach Wareneingang.
Haben Sie Fragen zu Ihrer Rücksendung?
Unser freundlicher Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung und unterstützt Sie bei allen Anliegen!